24-Stunden-Notdienst
Wenn Wasser austritt, die Heizung mitten im Winter ausfällt oder es nach Gas riecht, hat das keine Zeit bis Montag. Rufen Sie an, wir sagen Ihnen sofort, was zu tun ist und wann wir da sind.
Sofort anrufen: +43 1 548 33 65Was Sie tun, bevor wir da sind
Bei austretendem Wasser: Hauptabsperrhahn zudrehen. Der sitzt in der Wohnung meistens im Bad oder im WC, im Haus im Keller neben der Wasseruhr. Danach das Wasser aufwischen, damit es nicht zum Nachbarn durchgeht, und Strom in nassen Räumen abschalten.
Bei Gasgeruch gilt etwas anderes: kein Licht einschalten, keinen Schalter betätigen, kein Telefon in der Wohnung benutzen. Fenster auf, Gashahn zu, Wohnung verlassen und von draußen anrufen. Ein Funke reicht. Wenn es stark riecht, wählen Sie 128, die Gasgebrechenstelle der Wiener Netze, und danach uns.
Womit wir im Notdienst zu tun haben
Der häufigste Anruf ist ein Rohrgebrechen, meistens an einer alten Leitung im Altbau oder an einem Eckventil, das über Jahre niemand bewegt hat. Danach kommen Heizungsausfälle, fast immer im ersten richtigen Kälteeinbruch, und verstopfte Abflüsse, die zurückdrücken.
- Rohrbruch und Wasseraustritt
- Heizung fällt aus, Therme geht auf Störung
- Abfluss drückt zurück oder Wasser steht in der Wanne
- Gasgeruch in der Wohnung
- Undichte Armatur, die sich nicht mehr zudrehen lässt
- Wasserschaden nach einem Gebrechen beim Nachbarn
Wasser, Gas oder Heizung. Und es hat Zeit bis morgen früh? Eher nicht.
Rohrbruch, Heizungsausfall oder Gasgeruch sind Notfälle. Rufen Sie an, wir sagen Ihnen sofort, was zu tun ist und wann wir da sind.
Rund um die Uhr, auch am Wochenende
Häufige Fragen
Was kostet ein Notdiensteinsatz?
Das hängt davon ab, was zu tun ist und wann. Außerhalb der Geschäftszeiten ist ein Einsatz teurer als tagsüber, das sagen wir Ihnen aber am Telefon, bevor wir losfahren, und nicht erst auf der Rechnung.
Wie schnell sind Sie da?
Bei einem laufenden Wasseraustritt fahren wir sofort. Wie lange es dauert, hängt davon ab, wo in Wien Sie sind und ob gerade ein anderer Notfall läuft. Wir sagen Ihnen am Telefon eine realistische Zeit statt einer schönen.
Riecht es nach Gas, wen rufe ich zuerst?
Bei starkem Gasgeruch zuerst 128, die Gasgebrechenstelle der Wiener Netze. Die kommen rund um die Uhr und schalten die Leitung ab. Danach rufen Sie uns, damit die Ursache behoben wird und die Anlage wieder in Betrieb geht.
Kommen Sie auch an Sonn- und Feiertagen?
Ja. Der Notdienst läuft an sieben Tagen, auch an Feiertagen.
Rufen Sie an, wir kümmern uns darum
Am schnellsten geht es telefonisch. Sie können uns aber auch schreiben, dann melden wir uns zurück.
- Telefon+43 1 548 33 65
- Mobil+43 676 75 63 599
- E-Maildalipi.gmbh@chello.at
- AdresseRueppgasse 27
1020 Wien - AnfahrtRoute in Google Maps öffnen
| Montag | 08:00 – 17:30 |
|---|---|
| Dienstag | 08:00 – 17:30 |
| Mittwoch | 08:00 – 17:30 |
| Donnerstag | 08:00 – 17:30 |
| Freitag | 08:00 – 15:00 |
| Samstag | Notdienst |
| Sonntag | Notdienst |
Außerhalb dieser Zeiten erreichen Sie den Notdienst unter derselben Nummer.